O horário de atendimento ao público na Secretaria de Estado de Meio Ambiente (Sema) passou a ser das 13h às 17h. A mudança é para que os servidores tenham mais tempo hábil para organizar os documentos dos usuários.

O novo horário de atendimento no setor de Relacionamento e Atendimento da Sema teve início no último dia 1º de abril. A mudança consta na Portaria nº 226, publicada no Diário Oficial do Estado, que circulou no dia 29 de março.

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O coordenador do setor de Relacionamento e Atendimento, Lourival Alves Vasconcelos, afirma que no horário antigo, das 9h às 17h, o servidor não possuía tempo hábil para organizar os documentos dos usuários. Ele salienta que com o novo horário será possível no período da manhã preparar administrativamente os serviços e ofertá-los com mais eficiência, qualidade e agilidade.

Protocolo e Arrecadação

A partir do dia 11 de abril, os setores de Protocolo e Arrecadação também passarão a atender das 13h às 17h, de acordo com a Sema.

“Essa medida foi necessária para alinhar o trabalho da secretaria e facilitar o atendimento da população".